INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Prendiamo molto seriamente la tua privacy e la presente Informativa sulla privacy spiega come esyplusultra, di seguito “noi” o “nostro”, raccoglie, utilizza, condivide e tratta le tue informazioni.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Includono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali non includono dati che sono stati anonimizzati o aggregati in modo irreversibile, così da non permetterci più di identificarti, né in combinazione con altre informazioni né in altro modo.

Promozione della sicurezza

Ci basiamo sui principi di legalità, legittimità e trasparenza, utilizziamo e trattiamo la minore quantità possibile di dati entro un ambito limitato di finalità e adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere la sicurezza dei dati. Utilizziamo i dati personali per verificare account e attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali, oppure su violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.

Di seguito viene descritto il tipo di dati personali che possiamo raccogliere e come possiamo utilizzarli:

Quali dati personali raccogliamo

i. Dati forniti dall’utente:

Raccogliamo i dati personali che fornisci quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o quando interagisci con noi in qualsiasi altro modo, ad esempio creando un account, contattandoci, partecipando a un sondaggio online o utilizzando il nostro strumento di assistenza o la chat online. Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali relativi all’acquisto. Questi dati includono le informazioni di pagamento, come il numero della carta di credito o di debito e altre informazioni della carta, nonché altre informazioni relative all’account e all’autenticazione e dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.

ii. Dati sull’utilizzo dei nostri servizi e prodotti:

Quando visiti il nostro sito web o la nostra applicazione, possiamo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che utilizzi, il suo identificatore univoco, il tuo indirizzo IP, il sistema operativo, il tipo di browser Internet utilizzato, informazioni sull’utilizzo, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione dei computer, telefoni o altri dispositivi sui quali installi o accedi ai nostri prodotti o servizi. Quando disponibili, i nostri servizi possono utilizzare GPS, indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo, al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi, comunicare con te, offrirti pubblicità e servizi personalizzati e proteggere noi stessi e i nostri clienti.

i. Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:

Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l’uso dei dati personali per finalità quali analisi dei dati, ricerca e verifiche. Questo trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse a offrirti prodotti e servizi e a garantire la continuità aziendale. Se partecipi a un concorso o a un’altra promozione, possiamo utilizzare i dati personali che fornisci per gestire tali programmi. Alcune di queste attività possono prevedere regole aggiuntive che contengono informazioni più dettagliate su come utilizziamo i dati personali; ti consigliamo quindi di leggerle attentamente prima di partecipare.

II. Comunicazione con l’utente:

Con il tuo previo consenso espresso, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing sui nostri prodotti e servizi, comunicare con te in merito al tuo account o alle tue transazioni e informarti sulle nostre politiche e condizioni. Se non desideri più ricevere comunicazioni via email a fini di marketing, contattaci per annullare l’iscrizione. Possiamo inoltre utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Con il tuo previo consenso espresso, possiamo condividere i tuoi dati personali con partner esterni che possono inviarti comunicazioni di marketing sui loro prodotti e servizi. Con il tuo previo consenso espresso, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi, nonché su siti web e applicazioni di terze parti, e per determinare l’efficacia delle nostre campagne promozionali.

NOTA: Per qualsiasi utilizzo dei tuoi dati descritto sopra che richieda il tuo previo consenso espresso, tieni presente che puoi revocarlo contattandoci.

Definizione di “Cookie”

I cookie sono piccoli file di testo utilizzati per memorizzare informazioni nei browser web. Sono ampiamente utilizzati per memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Utilizziamo anche altre tecnologie, inclusi i dati che memorizziamo nel tuo browser web o dispositivo, gli identificatori associati al tuo dispositivo e altri software, per finalità simili. Nella presente Informativa sui Cookie, ci riferiamo a tutte queste tecnologie come “cookie”.

Uso dei cookie

Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando annunci pubblicitari, comprendendo il comportamento degli utenti e offrendo un’esperienza più sicura. Tieni presente che i cookie specifici che possiamo utilizzare variano a seconda dei siti web e dei servizi utilizzati.

Divulgazione dei dati personali

Condividiamo determinati dati personali con partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a promuoverli presso i clienti. Condivideremo i tuoi dati personali con queste aziende solo per fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non li condivideremo con terzi per finalità di marketing proprie senza il tuo previo consenso espresso.

Divulgazione, conservazione, trasferimento e trattamento dei dati

i. Adempimento degli obblighi legali:

A causa delle leggi obbligatorie dello Spazio Economico Europeo o del paese di residenza dell’utente, esistono o sono esistiti determinati atti legali ed è necessario adempiere a determinati obblighi legali. Trattamento dei dati personali dei residenti nello SEE: come descritto di seguito, se risiedi nello Spazio Economico Europeo, il trattamento dei tuoi dati personali sarà legittimato. Quando richiediamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea, “GDPR”.

II. Per la corretta applicazione del presente articolo:

Possiamo condividere dati personali con tutte le nostre società affiliate. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scissione, trasferimento, vendita o disposizione totale o parziale della nostra attività, anche in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile, possiamo trasferire tutti i dati personali alla terza parte corrispondente. Possiamo inoltre divulgare dati personali se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti ed esercitare le azioni legali disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre attività o i nostri utenti.

III. Conformità legale e sicurezza o protezione di altri diritti

È possibile che, per legge, per procedimento legale, per controversia o per richiesta da parte di autorità pubbliche e governative, all’interno o all’esterno del tuo paese di residenza, siamo tenuti a divulgare dati personali. Possiamo inoltre divulgare dati personali se riteniamo che, per motivi di sicurezza nazionale, di applicazione della legge o di altri aspetti di interesse pubblico, la divulgazione sia necessaria o appropriata.

I tuoi diritti

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano esatti, completi e aggiornati. Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare i dati personali che raccogliamo. Hai inoltre il diritto di limitare od opporti, in qualsiasi momento, all’ulteriore trattamento dei tuoi dati personali. Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e standard. Puoi presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati in relazione al trattamento dei tuoi dati personali. Per proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, possiamo richiederti informazioni che ci consentano di confermare la tua identità e il tuo diritto di accesso a tali dati, nonché di ricercare e fornirti i dati personali che conserviamo. Esistono casi in cui le leggi o normative applicabili ci consentono o ci obbligano a rifiutare di fornire o eliminare parte o la totalità dei dati personali che conserviamo. Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo alla tua richiesta entro un termine ragionevole e, in ogni caso, entro meno di 30 giorni.

Siti web e servizi di terze parti

Quando un cliente accede a un sito web di terze parti con cui abbiamo una relazione, non assumiamo alcun obbligo né responsabilità riguardo alla politica sulla privacy di tale terza parte. Il nostro sito web, i nostri prodotti e servizi possono contenere link a siti web, prodotti e servizi di terze parti o consentirti di accedervi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali terze parti, né delle informazioni o dei contenuti dei loro prodotti e servizi. La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente ai dati che raccogliamo attraverso i nostri prodotti e servizi. Ti consigliamo di leggere le informative sulla privacy di qualsiasi terza parte prima di utilizzare i suoi siti web, prodotti o servizi.

Sicurezza, integrità e conservazione dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche ragionevoli, progettate per proteggere i tuoi dati e prevenire accessi non autorizzati, nonché per garantire il corretto utilizzo dei dati che raccogliamo. Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo che la legge richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per adattarla alle nuove tecnologie, alle pratiche del settore e ai requisiti normativi, tra gli altri motivi.

L’uso continuato dei nostri prodotti e servizi dopo la data di entrata in vigore dell’Informativa sulla privacy implica l’accettazione dell’Informativa sulla privacy aggiornata. Se non accetti l’Informativa sulla privacy aggiornata, ti invitiamo a non utilizzare i nostri prodotti o servizi e a contattarci per chiudere qualsiasi account creato.